Community manager

Ce que tu vas apprendre et comment ?

En tant que community manager tu crées et animes des espaces d’échanges sur des sites, blogs, réseaux sociaux, forums pour faire connaitre ton entreprise et ses produits. Tu réponds aux questions des internautes, lances des débats sur un thème, organises des événements web (concours, challenge, quiz), donnes des conseils, etc. Tu modères les échanges pour éviter tout débordement et situation conflictuelle. Ayant une bonne culture générale, tu es capable de discuter sur n’importe quel sujet.

Au cours de cette formation de Professionnel Qualifié, tu développes toutes les compétences et apprends toutes les techniques nécessaires au métier de community manager :

• Appliquer une stratégie du marketing digital dans le cadre de sa fonction : tu appliques une stratégie marketing et webmarketing, et tu détermines ton public cible, les contenus et les dispositifs les plus adaptés. Tu appliques le storytelling dans ta démarche marketing et tu assures une veille sectorielle.
• Créer une campagne de référencement : tu différencies le référencement naturel (SEO) du référencement payant (SEA), tu utilises le référencement naturel et le référencement payant. Tu évalues ton référencement et mesure l’activité du community management. Tu vas valider les objectifs fixés, déterminer le reporting nécessaire et utiliser des outils de reporting.
• Exploiter des productions graphiques et vidéos : tu comprends l’interface de Photoshop, tu prépares ton plan de travail graphique, tu appliques des retouches et corrections graphiques, tu utilises les calques, modes de fusion, les masques et les calques de réglage. Tu gères le texte dans Photoshop et utilises Photoshop avec les différentes banques d’images. Tu gères les fichiers graphiques et contextualises l’histoire de la vidéo sur les réseaux sociaux. Tu réussis une vidéo sur Internet et crées une vidéo avec un smartphone et tu la diffuses.
• Gérer son e-réputation : tu suis et gères sa E-réputation, tu gères une crise et tu modères.
• Se conformer à la législation : tu utilises des images et des photos conformément à la législation, tu organises un événement conformément à la législation et un concours conformément à la législation.
• Animer sa communauté : tu adaptes ton écriture pour internet et tu crées du contenu pour un blog ou une newsletter, ton contenu au média et à l’écran et tu utilises les réseaux sociaux et la gamification pour créer le buzz. Tu t’inspires des grandes campagnes célèbres.

🔥 Hot info : ce métier est répertorié comme « Fonction Critique », c'est-à-dire que les employeurs ont du mal à trouver des candidats correspondant pleinement aux offres d’emploi. Tu auras donc des possibilités d’emploi à la suite de ta formation !

Alors si tu souhaites partager et commenter l'avenir de la communication digitale, c'est ici!

Quels sont les débouchés ?

Employé·e pour une ou plusieurs entreprises, administrations, marques ▪️ Community Manager indépendant·e